朱家角人民医院检验科启用排队叫号系统



商悦传媒   2019-04-16 06:09

导读: 为改善患者就医体验,提高患者满意度,近日,朱家角人民医院检验科正式启用全新的排队叫号系统,使得整个抽...

  为改善患者就医体验,提高患者满意度,近日,朱家角人民医院检验科正式启用全新的排队叫号系统,使得整个抽血流程更加简便。患者只需在抽血前,在1号窗口处的取号机上点击“抽血”,即可领号,随后就能坐在候诊椅上安心等候,待听到呼叫号码后再进入采集区抽血。

  考虑到患者初期对取号机操作不熟练,朱家角人民医院还专门安排检验科工作人员协助,并在醒目位置张贴标识。

  排队叫号系统的使用,改善了朱家角人民医院检验科传统排队管理所存在的无序、插队等现象,病人在候诊时可以参照当前号码,估算自己的等待时长,合理安排其他检查项目,提高检查效率,真正做到方便、高效、安全。